Perguntas Frequentes

Qual o modo de uso?
Coloque uma pequena quantidade nas mãos e espalhe uniformemmente ao longo dos fios e nas pontas. Pode ser usado nos cabelos secos ou úmidos como um finalizador, e antes do secador ou da chapinha como protetor térmico. Uso diário.

É indicado para qual tipo de cabelo?
O nosso sérum é indicado para todos os tipos de cabelos.

Existe alguma contra-indicação?
Não tem, mas sempre vale as seguintes preucações: Somente para uso externo. Conservar o produto em local fresco e ao abrigo da luz e calor. Descontinuar o uso em caso de sensibilização. Manter fora do alcance de crianças.

O sérum Lorm é registrado na ANVISA?
Sim. Produto aprovado e registrado pelos orgãos competentes. Nº:25351.454098/2021-03

Qual a composição do sérum Lorm?
Tocopheryl Acetate, Ethylhexyl Methoxycinnamate, Cyclopentasiloxane, Dimethiconol, Parfum, Amyl Cinnamal, Benzyl Salicylate, Cinnamyl Alcohol, Coumarin, Hexyl Cinnamal.

Quais são os prazos de entrega e valor de frete?
Nossa entregas são realizadas através dos Correios e de renomadas transportadoras, empresas sólidas e capazes de garantir que sua mercadoria chegará com rapidez e segurança ao destino, na velocidade da Internet. O prazo de entrega varia de acordo com cada CEP e a opção de frete escolhida. Você pode consultar os prazos e os valores de frete disponíveis para o endereço de entrega ao realizar o seu pedido. É só escolher a que mais se adequa à sua necessidade! O prazo de entrega começa a contar após a confirmação do pagamento do seu pedido e é calculado em dias úteis. Entregas para todo Brasil.

Qual a política de devolução?
Em caso de arrependimento da compra, solicite o reembolso no prazo de 7 dias contados a partir da data de recebimento do produto através do e-mail [email protected] Deve-se respeitar a política de devolução, disponível no rodapé da página.

O site é seguro?
Sim! seus dados financeiros e pessoais permanecem seguros e protegidos. Nosso site é 100% confiável e autenticado por empresas de segurança.

Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato com nós no [email protected] e te enviaremos um novo.